Iki 2019 m. sausio Lietuvoje veikė atskiras bankas AB „Citadele bankas“. Nuo tada tai Rygoje registruoto AS „Citadele banka“ filialas, įrašytas į Lietuvos banko finansų rinkos dalyvių sąrašą. Klientui skirtumas beveik nematomas, bet jis paaiškina, kodėl kai kurie dokumentai ir IBAN rekvizitai nurodo Latvijos bendrovę.
Citadele kazino kasoje yra ne atskiras mokėjimo būdas, o jūsų banko kortelė arba pavedimas iš sąskaitos. Kazino mato tik tai, ką perduoda kortelių tinklas ar SEPA sistema. Todėl Citadele kazino klausimas iš tikrųjų yra dvejopas: kaip veikia kortelė ir kaip veikia pavedimas.
Iš kur atsirado Citadele
Bankas gimė iš krizės. 2010 m. Latvijos valstybė padalijo „Parex“ banką į dvi dalis: gyvybingą verslą perėmė naujai įkurta Citadele, o probleminis turtas liko kitoje bendrovėje. Lietuvoje tais metais AB „Parex bankas“ tiesiog pakeitė pavadinimą į „Citadele“. Šiandien banko didžiausias akcininkas yra investicinė bendrovė Ripplewood, o Europos rekonstrukcijos ir plėtros bankas valdo maždaug ketvirtadalį akcijų.
Nuo 2020 m. Citadele priskirta reikšmingoms įstaigoms, todėl ją tiesiogiai prižiūri Europos centrinis bankas. Žaidėjui tai svarbu tik vienu požiūriu: tai reguliuojamas ES bankas su visomis pinigų plovimo prevencijos pareigomis.
Citadele kazino įnešimas kortele
Kortelės mokėjimas kazino kasoje vyksta taip pat kaip bet koks pirkimas internete. Įvedate duomenis, bankas paprašo patvirtinti operaciją programėlėje, o kortelių tinklas perduoda prekybininko kategorijos kodą. Lošimams naudojamas kodas 7995, ir būtent pagal tokius kodus bankai atpažįsta lošimų operacijas.
Jei operacija nepraeina, pirmiausia patikrinkite kortelės nustatymus Citadele interneto banke: mokėjimų internete leidimą, dienos limitą ir tai, ar kortelė aktyvuota užsienio prekybininkams. Užsienio kazino dažniausiai registruoti ne Lietuvoje, todėl sandoris techniškai laikomas užsienio pirkimu.
Pavedimas ir momentiniai mokėjimai
Pavedimu įnešama rečiau, bet jis naudingas išmokoms. Įprastas SEPA pavedimas turi būti įskaitytas ne vėliau kaip kitą darbo dieną. Momentinis variantas pinigus perkelia akimirksniu, jei jį palaiko abi pusės, o ES reglamentas 2024/886 draudžia už jį imti brangiau nei už standartinį.
Nuo 2025 m. rudens kiekvienas ES mokėjimų paslaugų teikėjas prieš siųsdamas pinigus tikrina, ar gavėjo vardas sutampa su sąskaitos savininku. Kazino atveju tai reiškia paprastą dalyką: jei kasoje nurodytas gavėjas nesutampa su sąskaitos savininku, interneto bankas apie tai įspės. Toks įspėjimas nėra formalumas. Geriau sustoti ir išsiaiškinti.
Išmokai daugumai žaidėjų geriausia rinktis pavedimą į savo Citadele IBAN, o ne grąžinimą į kortelę. Pavedimas aiškiai matomas išraše, o grąžinimas į kortelę kai kur ribojamas įneštos sumos dydžiu.
Mokesčiai, valiuta ir laikas
Konkretaus Citadele kazino mokesčio nėra, nes bankas lošimų operacijų atskirai neįkainoja. Mokate tai, ką numato jūsų kainyno planas, o jis skiriasi priklausomai nuo to, ar turite mokamą paslaugų paketą, ar mokate už kiekvieną operaciją atskirai. Tikslus įkainis matyti patvirtinimo lange, ir tai vienintelis šaltinis, kuriuo verta pasitikėti. Svetainėse skelbiami kainynai keičiasi dažniau, nei jų kopijos atsinaujina forumuose.
Brangiausios klaidos kyla ne dėl banko, o dėl valiutos. Jei kazino paskyra atidaryta doleriais ar kita valiuta, kiekvienas įnešimas ir kiekviena išmoka konvertuojami, o kursų skirtumas lieka kažkieno kišenėje. Kazino dažniausiai valiutą užfiksuoja registracijos formoje, todėl sprendimas „EUR“ priimamas vieną kartą ir anksčiau, nei pagalvojate apie pirmą įnešimą.
Kredito kortelė yra atskiras atvejis. Dalis išdavėjų lošimų pirkimą kredito kortele apmokestina kaip grynųjų pinigų avansą, o kai kurie tokių operacijų nepraleidžia apskritai. Jei turite Citadele kredito kortelę, šią sąlygą rasite jos kainyne. Lošti skolintais pinigais apskritai prasta mintis.
Laikas priklauso nuo abiejų pusių. Kortelės įnešimas matomas paskyroje beveik iš karto. Išmoka pirmiausia laukia kazino patikrinimo, kuris pirmą kartą gali užtrukti ilgiau, nes tikrinami dokumentai, ir tik tada keliauja į banką.
Kada Citadele mokėjimą sustabdo
Lošimų mokėjimus Lietuvoje gali sustabdyti platus mokėjimų paslaugų teikėjų ratas: bankai, kredito unijos, mokėjimo ir elektroninių pinigų įstaigos. Citadele filialas yra Lietuvos banko rinkos dalyvių sąraše ir elgiasi taip pat. Kadangi Lietuvos licencijos užsienio operatoriai neturi, Citadele kazino mokėjimas jiems gali būti sulaikytas, ir garantijų čia nėra. Jei taip nutiko, pinigai lieka sąskaitoje, o kasoje verta pasidairyti kito būdo.
Ką reiškia Maltos, Curaçao ar Kahnawake licencija žaidėjui, aiškinama užsienio kazino skyriuje.
Ką apie jus sužino bankas ir kazino
Anonimiškumo čia nėra. Kazino gauna jūsų vardą, kortelės dalį arba sąskaitos savininką ir vėliau paprašys tapatybės dokumento. Bankas savo ruožtu mato gavėją, sumą ir kategoriją. Stambesnė įplaukų suma kartais baigiasi banko užklausa, iš kur pinigai, todėl kazino išrašą verta išsisaugoti.
Jei norite, kad lošimo išlaidos būtų atskirtos, padeda antra Citadele kortelė, kurios mėnesio riba nustatyta žemai. Tai veikia kaip biudžeto riba; kitos priemonės surašytos atsakingo lošimo gidė.
Alternatyvos
Grynųjų keliu per Perlas terminalą papildoma jūsų paties sąskaita, ne kazino. Kortelės mokėjimų detales rasite puslapyje apie Mastercard, o jei svarstote pavedimą, pradėkite nuo apžvalgos apie bankinį pavedimą. Visiems šiems keliams galioja tos pačios Lietuvos taisyklės.
